الشروط والسياسات
تاريخ السريان: 18 يوليو 2025
الموقع الإلكتروني: www.roadrunnerpk.com
الشركة: Roadrunner Autoparts (SMC PVT) Ltd.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع الويب الذي تديره شركة Roadrunner Autoparts (SMC PVT) Ltd. من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك توافق على الشروط التالية.
1. الأهلية
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تستخدم الموقع تحت إشراف الوصي القانوني.
- أنت توافق على عدم الانخراط في أي نشاط غير قانوني أو ضار على الموقع.
2. معلومات المنتج
- هدفنا هو توفير أوصاف دقيقة للمنتجات والصور والأسعار.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق بسبب ظروف السوق أو التوافر.
3. الطلبات والمدفوعات
- يتم معالجة الطلبات فقط بعد الدفع الناجح (البطاقة / التحويل البنكي) أو تأكيد الدفع عند الاستلام.
- نحن نقبل الدفع عبر Stripe (Visa، Mastercard، Apple Pay، إلخ.) ، والتحويل المصرفي، والدفع عند التسليم (للطلبات المحلية فقط).
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب بسبب الاشتباه في الاحتيال، أو مشاكل الدفع ، أو قيود المخزون .
- للطلبات الدولية، الدفع المسبق إلزامي . لا يُسمح بالدفع عند الاستلام.
4. الشحن والتسليم
- يتم تحديد مواعيد الشحن والشروط في سياسة الشحن الخاصة بنا.
- نحن لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن لوجستيات الطرف الثالث، أو الطقس، أو الجمارك.
5. الاسترداد والإرجاع
- يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا لمعرفة الأهلية والجداول الزمنية والعملية.
- المنتجات المعروضة للبيع أو المستخدمة/التالفة من قبل العميل غير مؤهلة للإرجاع.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والنصوص ومقاطع الفيديو والصور، هي ملكية Roadrunner Autoparts .
- يُحظر تمامًا الاستخدام أو الاستنساخ غير المصرح به.
7. تحديد المسؤولية
- نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
- يجب استخدام المنتجات على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لإرشادات الشركة المصنعة.
8. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية باكستان الإسلامية .
- سوف تخضع أي نزاعات لاختصاص المحاكم في لاهور، البنجاب .
9. تغييرات على الشروط
- تحتفظ شركة Roadrunner Autoparts بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- إن الاستمرار في استخدام الموقع يشير إلى موافقتك على التغييرات.
10. اتصل بنا
لأي استفسارات أو شكاوى، تواصل معنا على:
📧 inforoadrunnerautoparts@gmail.com
📞 +92-313-4818592
سياسة الخصوصية (متوافقة مع Stripe والقانونية)
تاريخ السريان: 18 يوليو 2025
الشركة: Roadrunner Autoparts (SMC PVT) Ltd
الموقع الإلكتروني: www.roadrunnerpk.com
خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
1. ما نجمعه
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من البيانات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة.
- معلومات الدفع: تتم معالجتها عبر Stripe . لا نحتفظ بأرقام بطاقات الائتمان/الخصم .
- البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها.
- ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم لتحسين تجربة موقع الويب الخاص بك.
2. كيف نستخدم بياناتك
نحن نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة طلباتك وشحنها
- التواصل بشأن التحديثات أو الاستفسارات
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (فقط إذا اخترت الاشتراك)
- تحسين أداء الموقع من خلال التحليلات
3. مشاركة البيانات
لن نبيع أو نؤجر بياناتك أبدًا. قد نشاركها فقط مع:
- Stripe [متوافق مع PCI DSS] للتعامل الآمن مع المدفوعات
- شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية
- مقدمو الخدمات من جهات خارجية (التحليلات وأدوات البريد الإلكتروني) تحت السرية
4. حقوقك
يمكنك:
- اطلب الوصول إلى بياناتك المخزنة أو تصحيحها
- طلب حذف بياناتك (حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية القانونية)
- إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت
- لممارسة حقوقك، اتصل بنا على: inforoadrunnerautoparts@gmail.com
5. أمن البيانات
نستخدم تشفير SSL والمصادقة الثنائية وأفضل الممارسات لحماية بياناتك. Stripe متوافق مع معيار PCI-DSS المستوى 1 ، مما يضمن أمان بيانات الدفع الخاصة بك.
6. العملاء الدوليين
- إذا قمت بإجراء طلب من خارج باكستان، فقد تتم معالجة بياناتك في باكستان.
- عند استخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل البيانات عبر الحدود عند الضرورة.
7. تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم إخطار المستخدمين عبر لافتة الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني (في حال الاشتراك).
8. الاتصال
📧 inforoadrunnerautoparts@gmail.com
📞 +92-313-4818592